Услуги · Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 02.11.2026. Политика объясняет, какие данные мы получаем через сайт «Документрон», зачем они нужны и как их удалить.

Кто обрабатывает данные

Оператор: Хориков Илья Романович, ИНН 772314542241.

Адрес: Москва, Каширское шоссе, д. 3, к. 2, стр. 9.

Связь по вопросам персональных данных: zakaz-web@9833031.ru.

Какие данные мы получаем

Данные поступают, только когда вы сами отправляете форму на сайте:

  • имя;
  • телефон;
  • название компании;
  • тема заявки и страница, с которой она отправлена;
  • дата и время отправки;
  • IP-адрес.

Паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию и другие специальные категории данных мы через сайт не запрашиваем.

Зачем нужны данные

  • Связаться с вами и ответить на заявку.
  • Обсудить услугу и рассчитать её стоимость.
  • Защитить форму от спама и злоупотреблений.

Основание обработки

Основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Вы даёте его, когда отмечаете галочку в форме и отправляете заявку. Без согласия заявку отправить нельзя.

Как мы обрабатываем данные

Заявка приходит письмом на почту оператора. Копия сохраняется в файле на сервере сайта, чтобы заявка не потерялась при сбое почты.

Мы собираем, записываем, храним, используем и удаляем данные. Решений, которые влияют на вас, только автоматически не принимаем.

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Доступ к ним могут получить компании, которые обслуживают сайт и почту, в объёме, нужном для этой работы, а также государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

Срок хранения

Данные заявки мы храним 1 год со дня её получения, затем удаляем. Если вы отзовёте согласие раньше, данные будут удалены раньше.

Если вы станете клиентом, данные по договору хранятся в течение срока договора и сроков, установленных законом.

Ваши права

Вы можете:

  • узнать, какие ваши данные мы храним и как их используем;
  • попросить уточнить, заблокировать или удалить данные;
  • отозвать согласие в любой момент;
  • пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.

Напишите на zakaz-web@9833031.ru и укажите телефон из заявки, чтобы мы нашли её. На запрос отвечаем в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

Cookie и аналитика

Сайт не устанавливает cookie и не использует сервисы веб-аналитики. Если это изменится, мы обновим политику.

Защита данных

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым они нужны для работы. Сервер и почта защищены паролями и ограничением доступа.

Изменения

Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда находится на этой странице.

Оставьте заявку