Разблокировка расчётного счёта — это отмена приостановления расходных операций, которое налоговый орган наложил на ваш счёт. Пока ограничение действует, банк не проводит ни одного списания: поступления на счёт идут, но распорядиться деньгами нельзя (ст. 76 НК РФ). Мы сверяем вашу отчётность и платежи с данными налогового органа, находим причину расхождения и добиваемся снятия ограничения.
Когда нужна услуга
Первый признак — банк перестал проводить платежи. Платёжные поручения висят без исполнения, зарплата и оплата поставщикам не уходят, а на счёте при этом есть деньги. Это и есть приостановление операций: оно означает прекращение всех расходных операций по счёту (ст. 76 НК РФ).
Второй признак — деньги приходят, но воспользоваться ими нельзя. Такое бывает, когда ограничение наложено по одному эпизоду, а вы не видите всей картины по единому налоговому счёту.
Третий признак — расхождения в данных. Суммы в отчётности не совпадают с тем, что видит налоговый орган, или уведомление об исчисленных суммах подано с ошибкой. Тогда сальдо единого налогового счёта считается неверно, и обязанность выглядит неуплаченной (ст. 78 НК РФ).
Обращаться за помощью стоит и в случае, когда банк запрашивает документы по операциям, а вы не понимаете, что именно и в каком виде нужно представить. Банки обязаны выдавать налоговым органам справки о наличии счетов и остатках, выписки по операциям и справки о картотеке неоплаченных документов в электронной форме в течение трёх дней (ст. 86 НК РФ). Данные о ваших операциях у налогового органа есть, и спор ведётся не о факте, а о трактовке.
Отдельно учитывайте счета цифрового рубля. Это отдельный вид счёта, открытый оператором платформы цифрового рубля (ст. 11 НК РФ), и приостановление операций распространяется на него по тем же правилам (ст. 76 НК РФ). Если вы пользуетесь таким счётом, проверять нужно и его.
Как проходит работа
Шаг первый — сверка. Мы берём вашу отчётность, платежи и данные о начислениях и сопоставляем с тем, что отражено у налогового органа. Смотрим единый налоговый счёт, уведомления об исчисленных суммах, декларации и расчёты, банковские выписки.
Шаг второй — поиск причины. Нужно понять, что именно разошлось: сумма налога, период, платёжные реквизиты, статус плательщика или данные по страховым взносам. Причина может быть в одном документе, а последствия — в остановке всех платежей.
Шаг третий — согласование с вами. Мы показываем, где расхождение, что придётся уточнить и какие документы понадобятся. Вы решаете, как действовать, и подтверждаете план. Без вашего согласия мы ничего не подаём.
Шаг четвёртый — подготовка документов. Это может быть уточнённая отчётность, корректное уведомление об исчисленных суммах, пояснения в налоговый орган, заявление об отмене приостановления операций. Комплект зависит от найденной причины.
Шаг пятый — подача и сопровождение. Мы отправляем документы, отслеживаем результат и при необходимости готовим дополнительные пояснения. Цель — снять ограничение и вернуть счёту рабочее состояние.
Шаг шестой — проверка после отмены. Убеждаемся, что банк получил решение и платежи проходят. Отдельно проверяем, не осталось ли других ограничений по этому или другим счетам.
Что нужно от вас
Доверенность или доступ к личному кабинету налогоплательщика — без этого мы не увидим ваши начисления и не сможем подать документы.
Выписка по расчётному счёту за период, в котором возникла проблема. По ней видно, какие платежи прошли, а какие остались без исполнения.
Документы по спорным операциям: договоры, счета, акты, накладные. Они нужны, если вопрос касается конкретных поступлений или списаний.
Ваша отчётность за нужные периоды и подтверждение того, что вы отправляли в налоговый орган. Если есть уведомления об исчисленных суммах — тоже.
Сведения о том, что вы уже делали сами: звонили, писали, подавали. Это экономит время и не даёт повторять одни и те же шаги.
Чем рискует бизнес без разблокировки
Остановка расходных операций бьёт по текущей деятельности сразу. Нельзя выплатить зарплату, оплатить поставщика, аренду, кредит. Каждый день простоя — это просрочки по обязательствам перед контрагентами и риск неустоек по договорам.
Страдают и налоговые платежи. Пока ограничение действует, деньги со счёта не уходят, а обязанность по уплате сохраняется. Долг растёт, и вместо одной проблемы появляется несколько.
Банк в это время исполняет свои обязанности перед налоговым органом: выдаёт справки и выписки в течение трёх дней (ст. 86 НК РФ). За непредставление таких сведений отвечает банк (ст. 135.1 НК РФ), но на ваши операции это не влияет — ограничение само не снимется.
Чем дольше вы ждёте, тем больше документов придётся восстанавливать. Расхождения, которые легко объяснить в начале, обрастают новыми периодами и новыми несовпадениями. Разбирать их позже дороже по времени.
Сколько стоит
от 5 000 ₽ разово. Цена зависит от числа операций и документов. Точную сумму называем, когда посмотрим задачу, до начала работы.
Частые вопросы
Сколько времени занимает разблокировка?
Зависит от причины расхождения и от того, насколько быстро вы предоставите документы. Точный срок назвать нельзя: он определяется действиями налогового органа и банка, а не нашим графиком.
Можно ли обойтись без вашей помощи?
Можно, если вы сами найдёте расхождение и подготовите документы. На практике сложность в том, что причина видна только при сверке отчётности, платежей и данных единого налогового счёта.
Что будет, если просто подождать?
Ограничение не снимется само. Расходные операции останутся заблокированными, а обязанности по уплате и расчёты с контрагентами продолжат накапливаться.
Затрагивает ли это счета цифрового рубля?
Да. Счёт цифрового рубля — отдельный вид счёта (ст. 11 НК РФ), и приостановление операций распространяется на него по правилам ст. 76 НК РФ.